Wymieniliśmy najczęściej zadawane pytania na temat Spiriteo. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, nie wahaj się z nami skontaktować poprzez stronę „kontakt”.
1. Co to jest e-karta podarunkowa Spiriteo?
E-karta podarunkowa Spiriteo to kupon na zakup jasnowidzenia online, ważny wyłącznie na stronie pl.spiriteo-preprod.com. Kupujący może zaoferować kartę zdematerializowaną, którą będzie mógł wysłać bezpośrednio e-mailem do beneficjenta lub ją wydrukować. Beneficjent może następnie natychmiast wykorzystać swój voucher za pomocą jednocyfrowego kodu w całej witrynie i przez okres 12 miesięcy. Zakup e-karty nie jest częścią programu lojalnościowego Spiriteo.
2. Jak kupić kartę podarunkową jasnowidzenia?
Przejdź do https://www.spiriteo-preprod.com/pl-pl/karta-podarunkowa, gdzie możesz łatwo kupić i spersonalizować e-kartę za pomocą formularza zamówienia. Następnie musisz utworzyć konto klienta lub zalogować się na swoje konto, jeśli je posiadasz. Płatność jest dokonywana bezpiecznie kartą kredytową lub Paypal.
3. Jak skorzystać z karty podarunkowej?
Na stronie https://www.spiriteo-preprod.com/pl-pl/ po wybraniu żądanego pakietu jasnowidzenia beneficjent musi wypełnić pole „kod bonu podarunkowego” znajdujące się na stronie poświęconej pakietom i wpisać 8 liter znajdujących się na jego karcie podarunkowej. Kod składający się z liter znajdziesz na swoim kuponie upominkowym.
4. Jak długo ważna jest karta podarunkowa?
Jego okres ważności wynosi 12 miesięcy od momentu jego utworzenia (data zakupu). Przekroczenie terminu ważności nie skutkuje wymianą ani zwrotem pieniędzy.
5. Czy z e-karty podarunkowej można skorzystać w kilku ratach?
Tak, z e-karty podarunkowej można korzystać dowolną ilość razy w ciągu 12 miesięcy.
6. Jak sprawdzić saldo?
Saldo Twojej e-karty podarunkowej zostanie aktywowane po wpisaniu kodu: gdy tylko zechcesz zakupić środki na konsultację jasnowidzenia, względne ceny zostaną mechanicznie dopasowane do pozostałego salda.
7. Co zrobić w przypadku zagubienia?
Odbiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoją kartę podarunkową. W przypadku zgubienia lub kradzieży karty podarunkowej Spiriteo w żadnym wypadku nie jest zobowiązana do jej zwrotu ani wymiany.
8. Jak znaleźć moją e-kartę podarunkową?
Niezależnie od tego, czy zdecydowałeś się wydrukować, czy wysłać bezpośrednio e-mailem do odbiorcy, e-karta podarunkowa została automatycznie wysłana do Ciebie e-mailem.
9. Jak zrezygnować z zakupu e-karty podarunkowej?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, przysługuje Ci 14-dniowy okres na odstąpienie od zakupu karty. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, zapraszamy do przesłania nam wiadomości e-mail w wyznaczonym terminie za pośrednictwem naszego formularza online. Obiecujemy zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni.