Aby zachować zgodność z nowym rozporządzeniem RODO nr 2016/679, Spiriteo zobowiązuje się oferować Ci wyjątkowe usługi, szanując Twoją prywatność, a także obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych, poufności i zgodności z życiem prywatnym.

Niniejsza Karta Ochrony Prywatności i Danych Osobowych opisuje nasze prawa i obowiązki w odniesieniu do Danych Osobowych w Unii Europejskiej i ma na celu pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje Dane Osobowe. Spiriteo przywiązuje dużą wagę do poufności Twoich Danych Osobowych i będzie je wykorzystywać wyłącznie zgodnie z nowym rozporządzeniem RODO (które weszło w życie 25 maja 2018 r.).

Poniżej znajduje się szczegółowy opis wyjaśniający, w jaki sposób zbierane, wykorzystywane i ujawniane są informacje poufne.

Wersja z 25 maja 2018 r

- RODO: Zaktualizowaliśmy i dodaliśmy tematy, aby zachować zgodność z nowym europejskim prawem o ochronie danych.

- Jasność i przejrzystość: zmieniliśmy nasze zasady poufności, aby były bardziej jasne i przejrzyste.

- Nowa funkcjonalność: wdrożyliśmy narzędzie do usuwania danych osobowych, do którego ma dostęp każdy Klient.
Aby świadczyć Ci usługi i podczas Twojej wymiany danych ze Spiriteo (zwanym dalej „My”, „Nasze”), Spiriteo może zbierać informacje o Tobie w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych usług. Zobowiązujemy się (i) do zachowania przejrzystości w zarządzaniu Twoimi danymi osobowymi oraz (ii) do przestrzegania obowiązujących ram prawnych dotyczących ochrony danych osobowych.

Niniejsza Karta ochrony danych osobowych („Karta”) wyjaśnia (i) procedurę, według której zbieramy dane osobowe dotyczące Uczestników („Dane osobowe”) oraz (ii) opisuje, w jaki sposób i w jakich okolicznościach będziemy prawdopodobnie wykorzystywać, ujawniać i przekazywać te Dane Osobowe, gdy:
• korzystanie z witryn www.Spiriteo.com („Witryna”) lub Naszych Partnerów,
• korzystanie z jakichkolwiek usług dostępnych w Witrynie lub u Naszych Partnerów,
• Twoje uczestnictwo w Platformie.

Niniejsza Karta stanowi Regulamin powiązany z Ogólnymi Warunkami Korzystania.
Terminy użyte w niniejszej Karcie mają takie samo znaczenie, jak zdefiniowane w Ogólnych Warunkach Korzystania, do których załączona jest Karta.
W przypadku sprzeczności pomiędzy którymkolwiek postanowieniem Statutu a Ogólnymi Warunkami Korzystania, pierwszeństwo będą miały postanowienia niniejszego Regulaminu.

ARTYKUŁ 1: ZBIERANIE DANYCH

DANE OSOBOWE PODANE PRZEZ CIEBIE

W ramach Twojej rejestracji w serwisach Spiriteo, za pomocą formularza rejestracji konta klienta zbierane są następujące dane osobowe dotyczące Ciebie:

• Twój adres email
• Twoja nazwa użytkownika (pseudonim) i hasło

W ramach zarządzania kontem:

• Twój pseudonim, nazwisko, imię
• Twój adres email
• Twój adres pocztowy
• Twoja data urodzenia
• Twój numer telefonu stacjonarnego i komórkowego
• Twoja historia zakupów (w mediach e-commerce)
• Wszelkie specjalne życzenia, które możesz nam przesłać (głównie w celach archiwalnych)
• Twoje dane płatnicze: płatność za Transakcje zawarte na Platformie za pośrednictwem usługi bezpiecznych płatności wymaga uprzedniego założenia Konta Osobistego. Jesteś posiadaczem karty płatniczej „CB” wydanej przez instytucję bankową i używanej u sprzedawców i usługodawców zrzeszonych w sieci „CB” („Karta bankowa”).

W ramach konsultacji:

• Dane dotyczące liczby i godzin konsultacji ustalonych telefonicznie, pisemnie lub na czacie z ekspertami serwisu.
• Dane dotyczące treści tych konsultacji. Dane są szyfrowane i mogą być wykorzystywane do celów dowodowych w sytuacjach sądowych.

Przez numer karty bankowej rozumiemy 16 (szesnastocyfrowy) numer (zwany dalej „Numerem”) i datę ważności widniejącą na przedniej stronie tej karty bankowej, a także kod zabezpieczający (CVV) widniejący na odwrocie tej samej karty bankowej.
W przypadku wszystkich Twoich danych płatniczych korzystamy z usług dostawcy usług STRIPE certyfikowanego zgodnie ze standardem PCI DSS 3.2, głównym międzynarodowym standardem bezpieczeństwa, którego celem jest zapewnienie poufności i integralności danych posiadaczy kart, a także z wymogami Unii Europejskiej Dyrektywa w sprawie usług płatniczych (PSD, 2077/64/WE).
Nie przechowujemy numeru Twojej karty bankowej. Przechowywane są wyłącznie elementy niezbędne do realizacji Twoich zamówień i ich konsekwencji (płatność, gwarancja, spory itp.): imię i nazwisko posiadacza Karty Bankowej, pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry Karty Bankowej oraz data ważności tego.

DANE OSOBOWE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE PRZEZ SPIRITEO PODCZAS KORZYSTANIA Z NASZYCH USŁUG

Kiedy korzystasz z naszych usług, automatycznie rejestrujemy informacje związane z (i) korzystaniem przez Ciebie z naszych usług, (ii) Twoją interakcją z naszymi reklamami i naszymi e-mailami, (iii) informacjami o charakterystyce oprogramowania i sprzętu, z którego korzystasz, (iv ) informacje uzyskane z Twojej przeglądarki internetowej.
Gromadzimy te informacje na dwa sposoby:
• Pliki dziennika: Kiedy korzystasz z naszych usług, w dziennikach naszego serwera automatycznie zapisywane są pewne informacje, takie jak (i) Twój adres IP, (ii) Twój unikalny identyfikator, (iii) Twój system operacyjny i jego lokalizacja, (iv) rodzaj przeglądarka, z której korzystasz, (v) przeglądane strony.
• Pliki cookie: Możemy korzystać z technologii śledzenia, takich jak sygnały nawigacyjne w sieci Web i pliki dziennika zaimplementowane na naszych stronach internetowych, które przechowujemy na urządzeniach użytkownika (zwane „plikami cookie”). Technologie te pozwalają nam rozpoznawać Twoje urządzenia i śledzić Twoje interakcje z naszymi usługami, e-mailami i reklamami.

Jeżeli nie chcesz, aby Twoje Dane Osobowe były gromadzone za pomocą plików cookies, możesz wyłączyć ich obsługę bezpośrednio w swojej przeglądarce. Operacja ta może jednak obniżyć wydajność i funkcjonalność platformy oraz jej narzędzi. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

ARTYKUŁ 2: PRZETWARZANIE I WYKORZYSTANIE TWOICH DANYCH

Twoje dane osobowe wykorzystujemy głównie w ramach zarządzania naszymi klientami/potencjalnymi klientami w celu udostępniania naszych narzędzi, administrowania Platformą, łączenia Użytkowników i ich fakturowania, a także w naszych relacjach z Uczestnikami. Twoje dane pozwalają nam również oferować Ci oferty promocyjne i prowadzić działania poszukiwawcze poprzez wysyłanie Ci próśb i biuletynów, jeśli wyrazisz na to zgodę.
Używamy również Twoich Danych Osobowych, aby świadczyć, ulepszać i personalizować nasze usługi zgodnie z Twoimi preferencjami, a tym samym dostosowywać naszą Stronę do medium (komputer, tablet, smartfon), z którego korzystasz, aby ułatwić Ci konsultacje, ale także ustalić statystyki frekwencji i użytkowania różnych elementów tworzących naszą Stronę.
Gromadzimy wyłącznie Dane niezbędne do celów planowanego przetwarzania. Jeżeli planujemy wykorzystać Twoje Dane Osobowe do celów innych niż wymienione powyżej, zobowiązujemy się w pierwszej kolejności poinformować Cię o tym. Będziesz mieć wówczas możliwość niewyrażenia zgody lub jej wycofania.

ARTYKUŁ 3: UDOSTĘPNIANIE I UJAWNIANIE TWOICH DANYCH

DANE PRZEKAZYWANE NASZYM USŁUGODAWCOM

Korzystamy z usług podmiotów trzecich w ramach realizacji usług i zamówień, w szczególności dotyczących następujących usług: wiadomości prywatnych, konsultacji, zarządzania, realizacji, przetwarzania i płatności. Udostępniamy im niezbędne informacje, aby umożliwić im realizację ich misji.
Nasi usługodawcy są zobowiązani do przestrzegania naszej Karty dotyczącej ochrony danych osobowych i niewykorzystywania Twoich Danych Osobowych do realizacji własnych interesów handlowych.

DANE PRZEKAZYWANE STRONOM TRZECIM

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim wyłącznie za Twoją zgodą. Jednakże możemy wyjątkowo ujawnić dane osobowe, jeśli w dobrej wierze uważamy, że dostęp, wykorzystanie, ochrona lub ujawnienie tych danych jest racjonalnie uzasadnione w celu spełnienia wymogów prawnych lub prawnych, regulacyjnych, postępowań sądowych lub wykonalnych żądań rządowych; egzekwować obowiązujące warunki korzystania, w tym identyfikować ewentualne ich naruszenia; wykrywać, zapobiegać lub reagować na oszukańcze działania, naruszenia bezpieczeństwa lub wszelkie problemy techniczne; chronić przed wszelkimi atakami na prawa, własność lub bezpieczeństwo naszych witryn, ich użytkowników lub społeczeństwa, w zastosowaniu i zgodnie z prawem.

„WTYCZKI” I MODUŁY SPOŁECZNOŚCIOWE

W niektórych naszych witrynach korzystamy z „wtyczek” lub modułów społecznościowych. Należą do nich przyciski „Lubię to” i „Udostępnij” w zewnętrznych sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Google+ itp. które można znaleźć na naszych stronach. Umożliwiają one polubienie i udostępnianie informacji z naszych witryn znajomym w sieciach społecznościowych. Gdy odwiedzasz stronę naszych witryn (internetowych lub mobilnych) zawierającą wtyczki lub moduły społecznościowe, nawiązywane jest połączenie z serwerami sieci społecznościowych (Facebook, Twitter itp.), które następnie są informowane o wejściu na odpowiednią stronę odwiedzanej witryny, nawet jeśli nie posiadasz konta użytkownika na Facebooku lub Twitterze i nawet jeśli nie jesteś połączony ze swoim kontem na Facebooku lub Twitterze.
Jeśli nie chcesz, aby sieci społecznościowe publikowały Twoje działania z wtyczek w Twoich kontach w sieciach społecznościowych, musisz wylogować się ze swoich sieci społecznościowych przed odwiedzeniem naszych Stron.

ANALIZA SIECIOWA

Używamy plików cookie lub identyfikatorów pierwszej strony (takich jak plik cookie Google Analytics) oraz plików cookie lub identyfikatorów stron trzecich (takich jak pliki cookie dotyczące reklam Google), aby uatrakcyjnić reklamy dla naszych użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką prywatności i Warunkami korzystania z usług Google. Używamy tych technologii w celu prowadzenia ukierunkowanej reklamy w oparciu o Twoje zainteresowania, ale także w celu przeprowadzenia badań dotyczących liczby odwiedzin na naszych Stronach oraz w celu zapewnienia wewnętrznych raportów, w szczególności Spiriteo. Transkrypcja danych jest anonimowa lub powiązana z pseudonimami i w żaden sposób nie umożliwia identyfikacji użytkownika.
Możesz zrezygnować z funkcji reklamowych Google Analytics poprzez Ustawienia reklam lub pobierając i instalując dodatek Google Opt-Out w swojej przeglądarce.

BEZPIECZEŃSTWO

W Spiriteo bardzo poważnie podchodzimy do bezpieczeństwa danych. Wdrażamy wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa, aby chronić siebie i naszych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem oraz modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem przechowywanych przez nas danych. Zwłaszcza :

- Szyfrujemy prywatne wiadomości, konsultacje na czacie i numery telefonów;

- Prowadzimy wewnętrzne audyty gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych, z uwzględnieniem środków bezpieczeństwa fizycznego, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do naszych systemów;

- Dostęp do danych osobowych jest ściśle zastrzeżony dla bardzo ograniczonej liczby naszych pracowników.

ARTYKUŁ 4: GDZIE PRZECHOWUJEMY /PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE

Twoje dane osobowe są przechowywane w naszych bazach danych, a także w bazach naszych usługodawców.
W niektórych przypadkach, z przyczyn czysto technicznych, niektóre Dane mogą zostać przekazane poza terytorium Unii Europejskiej. W takim przypadku zobowiązujemy się zagwarantować ochronę Twoich informacji poprzez wdrożenie systemów ochrony zgodnych z obowiązującymi przepisami, w szczególności za pomocą umów powierzenia przetwarzania danych w oparciu o standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej.

ARTYKUŁ 5: JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ TWOJE DANE

Twoje dane osobowe są przechowywane przez nas i/lub dowolnego wybranego przez nas podwykonawcę w celu ścisłej realizacji naszych zobowiązań i są przechowywane, o ile nie wskazano inaczej, przez maksymalny okres 3 (trzech) lat od daty zakończenia okresu obowiązywania stosunków handlowych do celów poszukiwań handlowych oraz w celu wywiązania się z naszych zobowiązań prawnych, a także rozstrzygania wszelkich sporów, które mogą wyniknąć w związku z naszymi usługami.
Po upływie tych 3 (trzech) lat zobowiązujemy się ponownie skontaktować z Tobą, aby ustalić, czy chcesz nadal otrzymywać oferty handlowe. Po przekroczeniu tego maksymalnego czasu dane będą archiwizowane i anonimizowane lub niszczone.
Archiwizacja Twoich Danych Osobowych odbywa się na niezawodnym nośniku, zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku sporu pomiędzy przechowywanymi w ten sposób Danymi a jakimkolwiek dokumentem dostarczonym przez Ciebie, w ramach umowy dotyczącej dowodu wyraźnie uzgodniono, że zebrane przez nas Dane będą miały pierwszeństwo i będą jedynymi, które zostaną dopuszczone jako dowód. W przypadku braku możliwości usunięcia z Twojej strony Dane zebrane poprzez implementację plików cookies przechowywane są przez okres 13 (trzynastu) miesięcy od momentu zaimplementowania cookies na Twoim urządzeniu (smartfonie, tablecie, komputerze).

ARTYKUŁ 6: TWOJE PRAWA

PRAWO DOSTĘPU, MODYFIKACJI, OGRANICZEŃ, USUWANIA I PRZENOSZENIA

Masz ogólne prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia i usunięcia, prawo do tego, aby nie podlegać zautomatyzowanej indywidualnej decyzji (w tym profilowaniu), a także prawo do przenoszenia wszystkich danych osobowych, które Cię dotyczą, zebranych podczas korzystania z naszych usługi.
W przypadku konkretnego żądania zamknięcia konta i usunięcia danych, możesz w każdej chwili skorzystać z tych praw wchodząc na swoje Konto Osobiste i klikając link „Usuń moje konto” lub kontaktując się z nami pod adresem: contact@spiriteo .com, załączając kopię dowodu osobistego.

W przypadku usunięcia danych możemy zachować niektóre dane w uzasadnionych celach biznesowych lub jeśli jest to wymagane przez prawo.

Podejmujemy wszelkie środki, aby chronić dane zarządzane w ramach naszych usług przed przypadkowym lub celowym zniszczeniem. Dlatego nawet po zamknięciu konta nie usuwamy od razu pozostałych kopii na naszych aktywnych serwerach ani tych przechowywanych w naszych systemach kopii zapasowych. Ustala się termin 180 dni.

PRAWO OPOZYCJI

W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich Danych Osobowych lub cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem: contact@spiriteo-preprod.com, załączając kopię dowodu osobistego.

REKLAMA CELOWANA I PLIKI COOKIES

Jeśli nie chcesz już otrzymywać reklam ukierunkowanych na podstawie Twoich zainteresowań lub jakiejkolwiek formy śledzenia, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

ARTYKUŁ 7: AKTUALNOŚCI / WIADOMOŚCI PROMOCYJNE

W dowolnym momencie możemy wysyłać Ci niemające charakteru promocyjnego e-maile, SMS-y i pocztę dotyczącą Twojego Konta Osobistego. Jeśli wyrazisz zgodę podczas Rejestracji lub za pośrednictwem Konta Osobistego, możemy również przesyłać Ci biuletyny i inne wiadomości promocyjne pocztą elektroniczną, pocztą i SMS-em. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się otrzymywaniu wiadomości promocyjnych, korzystając z podanego linku umożliwiającego anulowanie subskrypcji lub kontaktując się z Działem Obsługi Klienta Spiriteo e-mailem za pośrednictwem poniższego formularza: skontaktuj się z nami

ARTYKUŁ 8: OBOWIĄZKI EKSPERTA

Każdy Ekspert oferujący swoje Usługi w Spiriteo zobowiązuje się do przestrzegania swoich obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, wynikających w szczególności z Europejskiego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych. Każdy Ekspert oświadcza w szczególności, że poinformował Użytkowników zgodnie z art. 38 Ustawy o ochronie danych.
O ile Użytkownik nie wyrazi na to wyraźnej zgody, Ekspert zobowiązuje się nie wykorzystywać Danych Osobowych dotyczących Użytkownika do celów innych niż ścisłe potrzeby realizacji i fakturowania jego Usługi lub w celu dochodzenia swoich praw w jakimkolwiek sporze pomiędzy nim a użytkownik. Podobnie Ekspert zostaje poinformowany, że zabrania się mu przekazywania jakichkolwiek Danych Osobowych osobom trzecim bez wyraźnej uprzedniej zgody Użytkownika.
Każdy Ekspert zobowiązuje się zagwarantować i zabezpieczyć Nas przed konsekwencjami wszelkich roszczeń wynikających z Użytkownika w związku z naruszeniem przez Eksperta jego obowiązków wynikających z przepisów mających zastosowanie do ochrony danych osobowych i/lub warunków Karty.

ARTYKUŁ 9: AKTUALIZACJA KARTY

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszego Statutu w dowolnym momencie, w całości lub w części, biorąc pod uwagę modyfikacje i rozwój naszych wewnętrznych praktyk i procedur.
Zachęcamy Cię do regularnego sprawdzania niniejszego Statutu przed gromadzeniem Twoich Danych.

ARTYKUŁ 10: KONTAKT I KONTROLER

Spiriteo odpowiada za przetwarzanie danych osobowych. Możesz się z nami skontaktować, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk, formularz na stronie: skontaktuj się z nami