Wymieniliśmy najczęściej zadawane pytania dotyczące Spiriteo, jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania, nie wahaj się z nami skontaktować « Skontaktuj się z nami ». Jak mogę przystąpić do konsultacji telefonicznej?Jak mogę przystąpić do konsultacji na czacie?Jak mogę zapisać się na konsultację e-mailem?Jak kupić minuty konsultacji?Czy moje punkty/minuty można wykorzystać w przypadku współpracy z wieloma ekspertami?Jaki jest czas odpowiedzi na konsultację e-mailową?Dokonałem płatności, która została zatwierdzona, ale nie otrzymałem kredytów/minut?Nie mogę już połączyć się z moim kontem klienta, co mam zrobić?Nie mogę już połączyć się z moim kontem Expert, co powinienem zrobić?Umówiłem się na wizytę u specjalisty, ale jest on niedostępny, dlaczego?Poleciłem przyjaciela lub krewnego, ale nie otrzymałem darmowych minut?Dlaczego po wpisaniu 4-cyfrowego kodu dostępu nie jestem połączony z moim ekspertem, mimo że został on oznaczony jako dostępny?Kiedy patrzę na ekran, nie widzę żadnych zmian w banerach eksperckich.Po wpisaniu 4-cyfrowego kodu dostępu doradcy dostępnego telefonicznie pojawia się informacja, że wybrany ekspert jest niedostępny?Gdzie po wybraniu numeru telefonu mogę znaleźć żądany 6-cyfrowy kod osobisty?Jak wysłać bezpłatną prywatną wiadomość do mojego eksperta?Próbuję wysłać zdjęcie lub dokument do mojego eksperta, ale nie mogę go pobrać. Dlaczego?Dlaczego mój doradca Spiriteo nie otrzymał ostatniej prywatnej wiadomości, którą mu wysłałem?Dlaczego komunikacja została przerwana w trakcie konsultacji?Chciałbym skonsultować się ze swoim zwykłym ekspertem lub konkretnym ekspertem, ale jest on niedostępny. Co mam zrobić?Konsultacja na czacie, czy po otwarciu czatu naliczana jest opłata?Konsultacja e-mailowa, czy muszę płacić dwa razy, jeśli zapomniałem określić coś mojemu ekspertowi?Próbuję skonsultować się na czacie z telefonu komórkowego, ale zauważam przypadkowe przerwy, dlaczego?Jestem za granicą, poza krajami, w których obecny jest Spiriteo, takimi jak Francja, Szwajcaria, Belgia, Luksemburg, Polska czy Kanada, czy nadal mogę skontaktować się z ekspertem?Dlaczego moja płatność kartą lub PayPal została odrzucona?Czy płatności kartą lub PayPal są bezpieczne w Spiriteo?Zrobiłem przelew bankowy, ale kredytów/minut nadal nie ma na moim koncie?Chcę trwale usunąć swoje konto klienta, jak to zrobić?Chcę zostać Ekspertem Spiriteo, co mam zrobić?Skonsultuj się teraz